新办事作为将来20年的贸易趋向,正渐渐成为引领新经济增长的紧张气力。11月27-28日,在36氪主理的WISE2018新贸易大会上,2018“新经济之王”榜单重磅公布。作为首个提出“新办事”战略构思的新型家庭生存办事平台,e城e家在评比中锋芒毕露,与达达京东抵家、58抵家等企业一同入榜“消耗范畴生存办事之王”。
本次榜单评比接纳“脱水估值”的要领,在细分范畴中,探求高速发展、且重塑行业的头部创新公司,以“范围”和“高发展力”作为底子目标,围绕公司的用户增长数据、估值数据及投资人专业打分综合评价得出,真实显现出新经济生长阶段中的前锋企业气力。
e城e家总裁李鹏表现,依托形式创新、技能晋级来提拔用户体验、进步行业服从,是新办事的焦点地点,也是家庭生存办事行业的将来焦点议题。在财产互联网碰撞办事消耗晋级的大期间,新办事将引领财产进入新一轮生长阶段。
比年来,e城e家逆势增长显现出新办事的生长潜力。
e城e家获选36氪“2018新经济之王-消耗范畴生存办事之王”
材料表现,e城e家自2014年建立以来,深化洞察行业、深耕家庭场景。2018年,e城e家建立新办事战略构思,并从底子的公用奇迹办事疾速包围扩张,构建发迹政保洁、家庭维修、家电洗濯、e家优品为四大焦点板块的新型家庭生存办事生态邦畿。
在整合了原有燃气宁静查抄、维修调养的底子业务上,2018年e城e家新增了家具安置、厨具安置、家电维修等合计7大办事品类、400余项细分办事,并率先在北京守旧家政保洁业务。其尺度化办事流程和专业化办事尺度博得了用户的承认。保洁业务在京刚一上线就创下了峰值订单超2000单的记录。
别的,e城e家还全新上线燃气险、家财险等产物,美满家庭人身产业宁静保证办事。e城e家这一创新实验,真正片面买通了缴费办事、宁静查抄办事、保险办事等多场景,完成了公用奇迹办事全业务链闭环晋级。
2018年下半年,e城e家在新办事战略上再下一城,与付出宝告竣互助,团结推进公用奇迹办事全业务链闭环晋级,并动手搭建蓝领名誉宁静办事体系。借助在芝麻名誉、大数据、人工智能及金融级的人脸辨认技能等底层技能本领,e城e家打造了一种无缝交融式家庭生存办事体验。用户无需下载安置,即可在付出宝小步伐上顺畅下单体验保洁、维修等一样平常家庭生存办事。别的,用户仅需耗费数秒“扫一扫”一键检验入户办事职员身份,轻松掌握宁静信息。
小步伐轻快便捷,恰恰投合了都会群众快节拍生存的需求和极致交互体验的盼望。数据表现,e城e家小步伐试运营时期,激活用户数超百万,生意业务转化率超30%、用户复购率达27%。估计2019年,e城e家小步伐将疾速笼罩天下160个都会,业务量完成25倍增长。
可以预见,以e城e家为代表的一批家庭生存办事“新经济之王”,将以新技能、新形式、新信息深度交融,不停催化财产厘革和贸易创新,在深入地转变着群众生存的同时,引领传统行业进入新办事期间。