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携号转网,你的手机号自在了

中国经济旧事网 2018-12-04 10:48:14

  原标题:携号转网,你的手机号自在了
  
  12月1日起,天津、海南、江西、湖北、云南五省(市)启动携号转网新业务受理流程。什么是携号转网?携号转网有啥利益?这些读者体贴的题目,答案都在这里。
  
  问:什么是携号转网?
  
  掌管人:携号转网,也被称为号码可携带、移机不改号,重要包罗牢固号码携带和挪动号码携带两种。简朴来说,便是从一家电信运营商网络转入别的一家电信运营商的网络,不消变动德律风号码。
  
  2010年11月22日,工信部第一批携号转网试点在天津、海南启动。从2014年5月17日开端,海南省正式向用户提供双向号码携转业务实验,海南电信、海南挪动、海南联通挪动网用户均可自在携号转到海南省当地其他运营商网络。2014年9月20日,第二批携号转网试点在江西、湖北、云南落地。
  
  但是,由于携号转网的技能支持预备触及网络改革、体系测试和业务试用等多方面事情,同时运营商为制止用户流失,也会设置种种转出门槛。因而,试点以来,完成携号转网的用户并未几。
  
  2017年8月份,工信部明白指出2020年要在天下范畴内推行携号转网办事。2018年12月1日起,凭据产业和信息化部对号码携带事情的团体摆设,天津、海南、江西、湖北、云南五省(市)各运营企业推出新业务受理流程。
  
  问:怎样管理携号转网?
  
  掌管人:第一步,用户经过短信在线查询携号转网的资历(短信指令:CXXZ#用户名#证件号码,发送至归属运营商,挪动10086,联通10010,电信10001)。
  
  第二步,用户经过短信请求受权码(短信指令:SQXZ#用户名#证件号码,发送至归属运营商,挪动10086,联通10010,电信10001)。
  
  第三步,用户持身份证、受权码到转入方受理。
  
  也有一些媒体报道说,在线就能管理携号转网。现在来看这是误读。发短信或在线只能查询和请求,终极照旧要去业务厅管理相干业务。
  
  问:携号转网新流程幸亏那边?
  
  掌管人:相比老流程,新流程有两方面革新:一方面越发方便快捷。以往用户要拨打客服德律风或去业务厅现场查询号码能否切合携号转网条件,历程繁琐且不通明。新流程上线后,增长了查询携转资历方法,用户可以经过发送短信查询携转资历,部门企业还提供了掌厅、网厅等查询方法。用户可以越发便捷、正确地获取业务管理信息,制止用户跑冤枉路环境,极大提拔了用户体验感。
  
  另一方面,大大进步了携转服从。以往用户请求携转业务后,要比及当天早晨10点后才气正式携转到新的运营商。新流程启用后,用户管理携转业务后1个小时内(到下一个整点时候)即可正式携转到新的运营商,大大收缩了转网见效工夫。
  
  (本期掌管人黄鑫)

泉源:中国经济网 编辑: 曹阳       
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